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【おすすめの本】相手に「伝わる」話し方


相手に「伝わる」話し方 (講談社現代新書)相手に「伝わる」話し方 (講談社現代新書)
(2002/08/20)
池上 彰

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【私の評価】★★★☆☆

読んだ目的:
ブログを始めたはいいものの、なんだか上手に書けない。
どうしたら上手に、わかりやすくかけるかを学びたいと思い、読みました。

池上彰さんの本は読みやすく、分かりやすいので好きです。
難しい本は大切なことが書いてあるんだろうなと思いつつも
眠たくなるのも事実。

結論:
こちらが伝えたいことだけ羅列しても意味がない。
どうしたら相手に伝わるかが大切。
簡単な言葉で、分かりやすく話すことが大切。

以下、エッセンスを記載します。


ひとつの文章は、ひとつの要素だけを伝える。

→長い文章はわかりにくい。
 文書を短く切ることでわかりやすくなると。
 はい、さっそくこのブログで使っていきます。

「みなさん」と呼びかける。
  特定の視聴者に対して語りかける。


→書いた原稿をただ読むだけのニュースより、
 視聴者に語りかけるように読んだ方が伝わると考えたわけです。
 たしかに、自分に向かって呼びかけられているメールの方が
 目にとまりやすいですね。
 このブログでも使えますね。

■メモには必要な項目が並んでいますが、
 しゃべる時に自分の言葉で文章にしています。

→会社の会議でプレゼンなどするとき、上手にしゃべれません。
 読む内容を資料に文章を書いてしまい、よく怒られます。
 これからはキーワードだけメモして、しゃべる時に文章にする練習しますね。

聞く人の知りたい順に話す

→今まで自分が話す時に、相手の聞きたい順など
 あまり考えていなかったと気づきました。
 たしかに、ビジネスではまず結果から話せと言われます。
 普通の人は苦労をわかってもらおうと、
 プロセスを話したがってしまうんですね。
 自分もそうなので、大切な気づきでした。


「つかみ」を使うと聞いてもらえる

→芸人さんしか使わない「つかみ」は
 話す人皆にとっても大切なポイントだったのですね。
 ユーモアの入っていないスピーチは聞くに値しないとも言われます。


抽象論は眠くなる。具体的な話は相手が乗り出す。

→具体的な話はわかりやすいですからね。


まとめ:
相手に伝わる話し方=分かりやすく話すこと。


ビジネスでもコミュニケーションエラーでトラブルなんてよくある話。
結局相手に伝わっていないことが原因。
その解決法方が「分かりやすく話すこと」ということですね。
・つかみを入れて、
・簡単な言葉で
・短い文章で
・相手の知りたことを
話していくということですね。


池上彰さん、良い本をありがとうございました。
 

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